サービス

プリセールスサービス

1.技術コンサルティングサービス
当社の幅広い製品範囲により、さまざまな要求や予算に応じて、最も柔軟で効率的で信頼性の高い機器構成または完全なソリューションをお客様に提供できます。お客様の要件に応じて処理技術を設計できます。24時間オンラインでお客様の問い合わせやオンラインメッセージに回答できます。顧客の要求に応じて、顧客が最適なモデルを選択するようにガイドします。詳細な機械仕様、写真、および最良の工場価格を提供します。


2.会社と生産ラインの訪問
ご注文の前に、お客様は海雲と私たちの施設を暖かく訪問することを歓迎します。また、既存のお客様を訪問し、機械の稼働状況や工場全体を知ることもできます。

1.信頼できる納期。
2.生産中の100%チェックとテストによる厳格な品質管理。
3.ユーザーマニュアルとスペアパーツは無料で提供されます。機器のプロセスフロー、設置図、機器のレイアウト図、ワークショップの土木設計図を含みます。

インセールスサービス

アフターサービス

1.インストール:
建設、設置、試運転に関する迅速な技術ガイダンス。当社の専門技術者が設置、機械の試運転、作業場の建物とサイロの構築を指導し、お客様の状況に応じて古い作業場の建物の改革を支援することもできます。
2.トレーニング:
現場での日常のメンテナンスに必要なトレーニング。
当社の専門技術者がお客様の工場のトレーニングワーカーを提供し、機器の正常な動作を保証し、ダウンタイムを削減するのに役立ちます。このようにして、完成品の品質が保証されます。
3.修正とメンテナンス:
12ヶ月の保証期間後の通常の製品ライン。当社の専門技術チームが、お客様の小麦粉生産で発生する問題を効率的に解決するお手伝いをします。定期的に設備の点検を行い、必要に応じて設備の操作指導を行っております。
4.生涯にわたる定期的な技術サービス。
スペアパーツの供給通常、最初の注文で、機器の1年間の運用に使用できるいくつかの摩耗部品をお送りします。将来、新しいスペアパーツが必要になった場合は、お客様に最適な価格で提供します。
5.問題に対するタイムリーな解決策。
メールまたは電話でご連絡いただければ、機器の問題を共同で解決するために、できるだけ早く返信いたします。

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最新の会社ニュースをお楽しみに。

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